よくある質問

外来受診時に付添はお願いできますか?

当院では対応しかねますので、患者さんにおいて手配をお願いします。

食堂などはありますか?

中病棟1階に喫茶・レストランがあります。営業時間/平日・土曜9:00~17:00 休業日/日曜日・祝祭日・年末年始

病院でボランティア活動をすることはできますか?

当院では随時ボランティアさんを募集しています。総合案内又は事務局(中央診療棟3階)でお尋ねください。外来患者さんの介助、花壇の手入れ、緩和ケア病棟など活動の場は様々です。→ボランティア募集

落し物をしてしまったのですが、どうすればよいでしょうか。

忘れ物・落し物については、事務局(中央診療棟3階)で保管しております。なお、電話でのお問い合わせの場合は、施設用度課施設管理担当(0572-22-5311内線2215)までご連絡ください。

医療の疑問や悩みを相談するところはありますか?

医療相談室があります。(東病棟2階、集中治療室の斜め向かい)
直接お越しいただいても結構ですが、事前に予約されることをお勧めします。
受付時間/平日9:00~16:00 電話番号/0572-22-5311(内線2225・2226)
医療相談室

売店はありますか?

中病棟1階に売店があります。営業時間/平日8:00~20:00、土・日・祝祭日8:45~20:00

ATMはありますか?

中病棟1Fアトリウム斜め向かいにあります。
【十六銀行・大垣共立銀行・東濃信用金庫 共同ATM】
平日・土・日・祝祭日:8:00~21:00

面会するのに制限はありますか?

お子様のみの面会、一度に多人数の面会はご遠慮ください。

面会時間を教えてください。

【一般病棟】 13:00~20:00
【NICU】13:00~15:00、19:00~20:00
【集中治療室】13:00~14:00、18:00~19:00
【緩和ケア病棟】24時間面会可能

家族の付き添いはできますか?

当院では、入院中の付き添いは必要ありません。 ただし、患者さんの病状によりご家族が付き添いを希望される場合は、医師または病棟看護師長にご相談ください。

入院時に必要なものを教えてください。

診察券、洗面・洗髪用具、食事に必要なもの(箸・スプーン・湯飲みなど)、日用品、お薬手帳や現在服用中のお薬(外来で処方された薬で入院中も服用するものがある場合)をご用意ください。

入院時の手続きについて教えて下さい。

入院される方は、入院当日に次の書類を入院受付(8:30~17:00)へ提出してください。
入院申込書、診察券、健康保険証、公費医療受給者証(公費適用の方のみ)、高額療養費限度額適用認定証(認定を受けている方のみ)、退院証明書(過去3ヶ月以内に他院に入院されていたことのある方のみ)
入院の手続き

どの診療科を受診したらよいのかわからないのですが。

受診される診療科がわからない場合は、総合案内で8:30~15:00の間に看護師が交代でご相談に応じていますので、その時間帯にお立ち寄りください。

紹介状を持たずに受診すると、どうなりますか?

紹介状を持たないで受診される方には、初・再診に係る保険外併用療養費が診療費とは別に必要となりますので、ご了承ください。金額等の詳細はこちらをご確認ください。
初・再診時の保険外併用療養費の改定について
また、当院の呼吸器内科外来については、平成28年4月から紹介予約制に移行したため、呼吸器内科の外来予約は紹介状をお持ちになられた方のみとし、通常の予約を制限させていただくこととなりました。当院呼吸器内科の診療を希望される方は、最寄りの医療機関を受診していただき、当院への紹介状をお持ちになってご予約いただきますようよろしくお願い申し上げます。

初めて受診する時は、何が必要ですか?

健康保険証、お持ちであれば公費医療受給者証、医師の紹介状が必要です。

休診日はいつですか?

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)となっております。なお、救急の患者さんは随時受付をいたします。

受付時間、予約方法について教えてください。

窓口での診察予約受付時間は8:30~11:00、
予約変更受付時間は8:30~17:15となっております。

事前予約及び予約変更は、電話予約センターにて下記の通り行っております。
・初めて受診される方(診察券をまだお持ちになっていない方)
→はじめに基本情報の登録が必要になります。
FAX、電子メールで基本情報の登録及び予約をすることができます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
・過去に受診のある方(過去に受診したことのある方、予約変更希望の方)
→お電話で予約をすることができます。詳しくは、こちらをご覧ください。

※電話予約センター 0572-21-2200
電話予約受付時間
当日予約(平日):8:30~11:00
翌日以降の予約(平日):13:30~16:30
※当院代表メールでは診察予約の受付及び変更は行っておりません。